谁是自动续订?
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现在,越来越多的人通过手机订阅会员服务,并在Wise中享受各种舒适感。但是许多人还抱怨说,他们会自动更新或忘记“秘密降低金钱”。自动更新源自会员模型,该模型最初允许消费者通过简单的运营和较低的价格获得产品和服务。免费试用或低价折扣可以满足某些消费者的需求,不仅是某些新产品的用户群扩展,而且还允许交易者提高粘贴和用户稳定性。但是,近年来,自动更新也受到许多消费者的批评。在测试期间接触产品或服务时,一些消费者通常会选择自动续订折扣。如果他们这样做不经常使用它并忘记取消它们,当下一个自动减少自动减少时,他们会感到“欺骗”。换句话说,自动续订使消费者能够以更少的思考和更自动的方式进入决策过程,这在一定程度上会影响消费者的体验。经济行为强度有一个中立的术语,描述了营销方法对经济行为决策的影响。但是,如果商人使用任何手段来实现促销的目的,则将对消费者做出正确的决定,从而有害于消费者。这是“恶意的加强”,它是指引导人们通过寻求表面许可(例如默认设置)做出决定,甚至通过允许(或未指定的抵抗)代替人们。在此过程中,该平台似乎已获得消费者的许可,还评估了对协议的谴责,但消费者可能有明确的MI认知的杂志,在测试过程中被自由或低价吸引,并且在其产品或未来服务使用的频率上犯了一个错误 - 仔细维护未来的好处和维护。某些平台还使用精心设计的非PagSubSccriber程序设计,可以使用单击来自动续订,但是退订需要复杂的过程和各种“维护”提醒。尽管一些消费者意识到他们想取消某些平台的自动续订,但他们将继续扣除,因为他们不知道如何取消和没有时间进行取消程序。消费者面临诸如价格和取消难度的幻想之类的问题,这确实影响了平台的声誉和长期的信誉。 “消费者权利的“消费者权利保护法规”就业保护条例” ELA自动续订。最近,广播和电视州管理有正式进行了自动续订电视费用套餐的特别管理。如何通过改进机制的设计和更新方法来更好地为消费者带来舒适平台?在自动扣除之前,您可以通过短信通知消费者,为消费者提供重新选择的机会。对于经常发生更新误解的平台,消费者保护部门或监管部门需要及时进行干预,以维持健康的消费环境和良好的市场合并。同时,如果自动对不同产品或服务的自动可再生可再生能力有用,则应保持开放和合理的计算,以实现真正的舒适感。 (5月-Set:Liu Cheng来源:经济学-Sales)
(负责编辑:Fu Zhongming)