个人保险营销系统接受变化?

个人保险行业中个人营销系统的改革再次重点集中。最近，国家金融和行政管理部门已发出了“促进个人保险行业中个人营销系统改革的通知”，这为广泛的行业讨论做出了贡献。有时，俗话说“工作场所销售保险的终结”变得流行。这种改革背后的保险业发生了什么变化，涉及数百万从业者的调整和修改？ “更多的人”不是很有效 长期以来，个别保险渠道已成为我国保险业的骨干。自1992年推出代理商的个人系统以来，该渠道已迅速扩展，并且在高潮时有更多的SA代理商。但是，随着经济周期的变化，t的结构问题加强他的行业本身以及不断收紧监管系统，维护传统保险模型正面临着明确的挑战。 “个人保险中的传统营销模式不再适合当今中国人寿保险市场。”中国金融与经济学大学中国精算师科学和技术实验室主任陈·夏（Chen Hui）表示，经过40多年的发展，中国的保险市场客户覆盖范围通常从0到1，现在正面临从0到1阶段的升级。在股票竞争期间，个人保险营销也已从增加客户获取阶段转变为MSTOCK客户采矿。 近几十年来，各个保险渠道都依靠“人类的海洋战术”来产生类似金字塔的结构，该结构依赖于增加收入和管理成本的逐层来发展所谓的“自我成长机制”。一个尽管该模型在快速发展过程中有效地增加了市场渗透率，但基本上忽略了人力资源质量和市场加深的质量的积累。当市场变得饱和并提高消费者的风险意识，而新一代客户对销售专业精神的需求将继续提高，很难建立“更多的人下订单”。 这伴随着更严格的管理整个行业。 Chen Hui认为，目前，我国保险的个人市场正在从“关注数量”到“专注于质量”的系统变化。根据“十个国家法规”政策的政策，“通知”清楚地表明，全面加深了个人保险改革，专注于实施“报告和业务的组合”，并促进了代理商专业和专业发展的道路。新法规对委员会的系统置于一系列障碍TEM，成本分配和管理模型，通常宣布传统的灰色操作空间的终结，例如高委员会和自我保健的高仲裁。 在产品级别上，预定利率的持续下降大大降低了传统人寿保险产品的吸引力。根据专家咨询委员会的披露，对个人责任的利率对中国保险业协会在2025年第一季度的利率评估责任的利率进行了审查，对普通人寿保险产品的研究利率的预定利率下降到2.13％，从年初开始的2.34％降低了。人寿保险公司需要促进产品结构的变化，并增加人寿保险逐渐撤退，并取代更复杂的养老金年金，股息和其他产品。但是，由于收入财产的不确定性和持有的高门槛OMER的理解，这些新产品进一步增加了销售困难。过去，“保险很容易出售”的逻辑发生了重大变化。 同时，该行业的计划就像Splendoraw一样，也消除了短期激励措施。逐步管理。 “一对一的报告和银行报告”的机制是指保险公司向监管机构报告的产品的假设应符合实际运营成本，与促进佣金付款相对应，以符合预算，精算计算和评估结果，高度降低中等程度的仲裁和冗余中等程度的仲裁，并高度降低了中等程度的仲裁次要毛部或骨。严格的委员会恢复系统和合规性评估对销售行为正常化的要求更高。它使收入拒绝处理更高专业阈值的代理商不可避免地会损失人员。 h但是，这种深度调整不是“像悬崖”的“收缩”，而是主动升级到高质量的开发。 Chen Hui认为，保险销售已从“拉出保险单”转变为提供涵盖整个生活周期的解决方案。专业和专业是销售团队的唯一途径。他认为，保险不仅是风险管理工具，而且是涵盖健康，退休金，财富，继承等领域的全面服务。 “未来的未来保险代理人应该在管理客户生命周期，财务健康评估，风险匹配等方面表现出专业价值。” Chen Hui说，即使这项改革也很明确，就在我们可以在新生活中获得的周期。 需要专业服务 面对传统的Channesl个人保险的各种困难，需要立即改变其营销模式的监管机构和保险公司。法规通知明确规定有必要促进保险销售人员从传统的“销售人员”转变为专业“保险销售顾问”，强调基于客户需求的长期服务机制的实施，这将是未来营销模型的主要部分。 目前，许多领先的公司已采取行动。中国的人寿保险，人寿保险和其他人正在积极促进“改进计划”，从传统员工转移到一组高级专业的代理商的种植，并创建具有财富管理，健康和风险管理能力的复合人才系统。这种类型的转型不是短期行为，而是基于对生命周期和行业消费变化的深刻判断。 Taikal Insurance的HWP（健康财富计划者）模型是该公司为响应市场需求变化而启动的创新服务系统。它包括三个职责在保险顾问，医疗顾问和财务顾问中，可以充分满足在整个生命周期中损失客户的中等和高网的需求。据了解，该模型最初已将传统保险销售人员的限制更改为保险产品的单个销售，并向提供全面解决方案的专业顾问开发。 该公司的健康财富财富有关Taikik Insurance HWP培训系统，Sun Jianping的讲话说，该系统已建立了一个独家业务管理系统，其整个过程包括收集，培训，增长激励措施，并建立了一所特殊的大学，以进行多层培训，以确保顾问提供足够的专业知识，以提供足够的专业知识，以向专业服务和良好的服务提供消费者。 Sun Jianping清楚地说：“客户不购买保险，而是选择完整的医疗和关怀支持系统。我们不是“倡导”但“服务”。”他宣布，在他的团队服务的600多个客户中，有100多名老年人住在Taikang Home Suyuan Suyuan社区，以供老年人护理。 传统的保险销售经常面临“意外抽象和服务分离”，HWPSA模型，通过将保险产品紧密整合在养老金和医疗服务等特定生活状况中，抽象保险服务变得具体，并专注于这种情况。 “ HWP团队在市场扩张之外的表现，客户维护率和溢价率高于传统模型。” Taikang Home Suyuan负责人Wang Hong介绍了这一点，邀请潜在客户参加实验活动，他们将指导他们思考未来的养老金需求并与保险产品建立合理的联系。 此外，正在逐渐建立一个新的专业尊严系统。王洪说过去，国际荣誉标准非常着重于绩效，无法完全证明保险代理人的专业价值。建立在我国特征的保险行业中的尊严体系将重点关注专业能力，服务质量和职业道德，鼓励从业人员提供更好的服务，增强其社会地位并感受到专业身份。 渠道与合作竞赛创造了新的情况 随着个人保险渠道营销系统的加深改革，保险销售渠道的模式也在悄悄地重建。随着个人保险渠道的深刻变化，银行，保险，调解员和其他渠道也将遭受全面的监管政策改组。 Schen Hui说，作为保险公司的自我控制渠道，单个保险渠道仍然是创造价值的主要战场。银行保险陈NELS是尺度扩展的极点增长。中介渠道将是具有自由和专业能力的高价值个人的主要服务平台。三个主要渠道的竞赛返回同一起跑线，从长远来看，比赛的主要部分是能力，信心和毅力。 近年来，银行保险渠道已显示出快速增长。银行保险渠道过去一直因高额费用和低价值而受到批评，在实施单个报告和银行保单方面已大大降低，而新订单的价值随着阿比格（Abig）逐渐进入，逐渐进入了一个良好的周期。它还促使许多保险公司，尤其是领导公司重新发布银行保险渠道并将其视为未来增长的重要点。 从各种保险公司最近发布的2024年年度报告中，我们将看到2024年中国保险银行和保险渠道最初的保费收入为51.6亿元人民币，年增长了4.3％。 2024年银行保险渠道中国人寿保险的总保费为7621亿元人民币，第一年保费为18776亿元人民币，频道保费中续签保费的比例为60.76％。银行保险渠道中有19,000个帐户经理。银行业务和新华社保险在2023年和2024年袭击了新的高点，都超过了100亿元人民币。特别是在2024年，该银行银行业务和保险的新价值达到了25亿元人民币，增长率高达516％。 新华社保险副总裁王·利安温（Wang Lianwen）在2024年年度报告新闻发布会上说，定位方法和新华社保险公司对银行保险渠道的保险稳定且保留。银行保险渠道始终是新华社的重要渠道，他们遵循一项强调业务发展策略ES尺寸和值相同。新华社与国有银行和联合股票和其他合作合作建立了深厚的关系，并建立了长期，稳定，高效和协调的战略合作关系，并创建了更多的产品和服务系统，以集成不同的合作渠道和不同客户。 单个保险渠道的改革导致中小型保险公司市场和中间渠道的变化。在政策政策的背景下，调解员是比较商店的自然优势，该渠道将进一步提高其竞争力和市场共享将继续增加。 DAT Insurance Sales Service Co，Ltd始终遵循以开发为中心的发展的道路，并长期以来一直根据指标来促进代理的测量S和资格，而不仅仅是使用保费和佣金作为标准。公司执行副总裁Li Xiaojing表示，DRM风险经理的价值位于其提供的一般风险解决方案中，这需要结合深度和宽度的专业服务。 根据Li Xiaojing的说法，在服务过程中，Datong Insurance Service专注于个人和各种服务。该公司根据消费者的需求和风险提供个性化风险保护的风险组织保险计划。同时，该公司还通过优化处理索赔和提高熟练程度的程序来提高客户满意度和忠诚度。在风险管理方面，Datong保险服务已经建立了一个完整的风险评估系统。该公司对客户的风险状况进行了全面的评估，并在管理科学风险以降低风险的可能性和影响方面产生了差异。此外，公司活动Ely融合了医疗，救援，技术和其他行业，以创建一个一站式综合服务平台，以提高附加的服务价值。 国家政府发布的财务监督和行政部门目前发出的“通知”清楚地表明，保费，委员会等。LiXiaojing认为，很难长期遵守专业取向，但这是正确的，但这种选择的战略价值将在未来逐渐证明。 需要个人保险行业的个人保险营销系统改革。尽管我们在短期内面临疾病，但从长远来看，该行业的生态非常优化。将来的市场赢家公司是那些可以有效地实施专业转型并为客户提供优质服务的人。各种保险公司的技能为探索行业提供了重要的经验。这种深刻的变化肯定会将我国家的个人保险业推向健康，稳定和可持续发展的新阶段。 （太阳 - 经济记者吴Yadong）